Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome completo e dados de contato
• Endereço de entrega e cobrança
• Informações de pagamento
• Histórico de compras

2. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Fornecer atendimento ao cliente
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Melhorar nossos produtos e serviços
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Para processar pagamentos (gateways seguros)
• Para entrega de produtos (transportadoras)
• Quando exigido por lei

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar sua experiência de navegação
• Analisar o tráfego do site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Rastrear conversões para campanhas publicitárias

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou através do banner de cookies em nosso site.

5. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos informações com:

• Processadores de pagamento (para processar transações)
• Transportadoras (para entrega de produtos)
• Plataformas de publicidade (TikTok, Facebook, Google)
• Prestadores de serviços de análise

6. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados em trânsito.

7. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais
• Corrigir dados incorretos ou incompletos
• Solicitar exclusão de dados
• Retirar consentimento
• Portabilidade de dados
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação de consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados abaixo.

8. Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato
• Cumprimento de obrigação legal
• Legítimo interesse

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais de retenção.

10. Contato

Para questões sobre esta política, entre em contato:

E-mail: atendimento@multiloja.com.br
Telefone: (41) 3523-6212
Endereço: Av. Senador Salgado Filho, 3857, Curitiba, PR - CEP: 81570-001